1月8日消息,亚马逊今日发布公告称,亚马逊推出了SAFE-T for Customer Service by Amazon(CSBA)订单,卖家可以根据相应政策向亚马逊索赔因CSBA问题造成的损失。当客户产品被亚马逊退款,并且卖家认为其不应对该费用负责时(例如,未收到原始状态的退货),卖家可以要求退款。亚马逊将对卖家的请求进行评估,并根据亚马逊客户服务退款政策做出相应的报销决定。
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